Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Notabono s.r.o., se sídlem Bělehradská 858/23, Praha 2 – 120 00, IČ: 19850611, DIČ: CZ19850611, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.notavera.cz (dále jen „webová stránka“).

1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou nebo osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti.

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

II. Uzavření kupní smlouvy

2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na webové stránce je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2.2. Webová stránka obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webové stránce. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.

2.3. Webová stránka obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené na webové stránce platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci České republiky.

2.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář na webové stránce. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

•objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webové stránky),

•způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

•informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

2.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

2.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

2.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

2.8. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).

III. Cena zboží a Platební podmínky

3.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

•bezhotovostně převodem na účet prodávajícího s využitím QR kódu,

•bezhotovostně  prostřednictvím platební brány GoPay (Apple Pay, Google Pay, Rychlé bankovní převody)

•v hotovosti při převzetí zboží od přepravce (dobírka).

3.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

IV. Odstoupení od smlouvy

4.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy na dodávku zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, a od kupní smlouvy na dodávku zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

4.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 4.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.

4.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, který je dostupný na stránkách prodávajícího [https://www.notavera.cz/reklamace-vraceni-zbozi/](https://www.notavera.cz/reklamace-vraceni

4.4. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, vrátí prodávající kupujícímu všechny peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Pokud kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

4.5. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Prodávající je rovněž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží nebo jiným způsobem, pokud s tím kupující souhlasí a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

4.6. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrátí poškozené nebo použité, je prodávající oprávněn uplatnit nárok na náhradu škody. V takovém případě se strany mohou dohodnout na snížení částky, kterou prodávající vrátí kupujícímu, o částku odpovídající vzniklé škodě na zboží.

4.7. V případech, kdy má kupující právo od smlouvy odstoupit, odpovídá kupující za náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

4.8. V případě odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího má kupující povinnost vrátit také všechny případné dárky poskytnuté k objednávce, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.

V. Přeprava a dodání zboží

5.1. Prodávající dodává zboží na adresu uvedenou kupujícím v objednávce prostřednictvím následujících dopravců:

• Zásilkovna – cena 59 Kč
• Zásilkovna na adresu – cena 109 Kč
• Balíkovna – cena 89 Kč
• Česká pošta – cena 119 Kč

5.2. Kupující je povinen zboží při převzetí od dopravce překontrolovat a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o případných zjištěných vadách či poškození zboží vzniklém během přepravy. Pokud je obal poškozen, je kupující povinen s dopravcem sepsat protokol o poškození zásilky, aby byly vyřešeny případné reklamace s dopravcem.

5.3. Nepřevezme-li kupující zboží v dohodnuté době a zásilka se vrátí prodávajícímu, má prodávající právo požadovat úhradu nákladů na dopravu a manipulační poplatek ve výši 90 Kč. V případě platby předem si prodávající tento poplatek ponechá.

VI. Práva z vadného plnění a reklamace

6.1. Práva a povinnosti stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

6.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že prodávané zboží je při převzetí ve shodě s kupní smlouvou, zejména že je bez vad. V případě doplňků stravy odpovídá prodávající za kvalitu zboží do data spotřeby uvedeného na obalu. Prodávající neodpovídá za vady zboží po uplynutí tohoto data.

6.3. Reklamace zboží jsou vyřizovány do třiceti (30) dnů od jejich uplatnění. Pro reklamaci může kupující využít formulář na stránkách prodávajícího https://www.notavera.cz/reklamace-vraceni-zbozi/.

VII. Ochrana osobních údajů

7.1. Zásady zpracování a ochrany osobních údajů jsou podrobně popsány v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, dostupném na stránkách prodávajícího https://www.notavera.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju/.

VIII. Dárky k objednávkám

8.1. Pokud je k objednávce poskytnut dárek, je kupující povinen tento dárek vrátit společně se zbožím při odstoupení od smlouvy.

IX. Jazyk smlouvy a archivace

9.1. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce. Prodávající archivuje objednávky a kupní smlouvy v elektronické podobě, a tyto budou na vyžádání dostupné pro zákazníky.

X. Závěrečná ustanovení

10.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. prosince 2023. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit; aktuální verze bude vždy zveřejněna na webové stránce prodávajícího www.notavera.cz.